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홍콩세가-명품구매대행쇼핑몰
공지사항
홍콩세가 2020년 배송관련 공지!!
Posted at 2020-03-27 15:09:14
<p><font size="3">안녕하세요 홍콩세가 운영자입니다.</font></p><p><br></p> <p> </p> <p>저희홍콩세가 믿고 이용해주시는 고객님들 정말너무너무 감사드리고 또한 저희가 재대로된 서비스를 해드리지 못한점 사과드립니다.</p> <p> </p><p><br></p> <p>솔직히 저희 구정 연휴기간 부터주문건들 현재2달째 수령못한 고객님들 적지않습니다. 이에대해 사과의 말씀을 드리려 공지올려드립니다.</p><p><br></p> <p> </p> <p>아시다 싶이 최근데 코로나 바이러스 문제로 국제적 해외배송이 엄청 힘들어지고있습니다, </p><p><br></p> <p>이에대해 정확한 이유는 해외로출발할수있는 항공기가 수가 많이 줄어들었고,바이버스로 세관통관 절차가 복잡해지고 많이 심해졌습니다.</p> <p>해외쇼핑이 이렇게 2달씩이나 수령못하다니 저희도 이런경우 처음입니다.최대한 운송사랑 상의하고 물건을 빨리 통관시키려고 저희도 매일매일 노력하고있습니다.</p><p><br></p> <p>고객님들 마음 충분히 이해합니다, 개인적으로 저도 인터넷으로 의류많이 사는 편인데 배송이 이렇게 오래걸리면 정말짜증나고 화나는데 ,</p><p><br></p> <p>정말 충분히 이해는 하는데 고객님들도 저를 이해해주셧음 감사하겠습니다 국내배송일경우 배송이 오래걸리면 환불 해드릴수있는데</p><p><br></p><p> ,해외배송일경우 제가 고객님들 돈을 받고 제품을 구입해서 해외배송비도 지불하고 제품을 배송출발시켰습니다,</p><p><br></p> <p>제품은 이미세관에 들어가있는상황이고, 저희가 중간에서 배송지주소 변경도 안되고 제품다시 돌려받을수도 없는상황이라 이런상황</p><p><br></p><p> 저희가 환불해드릴수가 없습니다 정말죄송합니다만 이해부탁드립니다.</p><p><br></p> <p>최근데 게시글에 저희쇼핑몰 사기사이트라고 게시글 올리신 분들도 계시는데 고객님들 불안한 마음은 이해합니다만 저희 홍콩세가 절때 돈받고 물건안보내주는 사이트는 아닙니다.</p><p><br></p> <p>저희가 정말사기사이트면 지금까지 9년째 쇼핑몰 운영해올수가 없겠죠? 이미 신고받고 깜방드러갓었겟죠......</p><p><br></p> <p>이미테이션이다보니 네이버나 다음 게시물은 쉽게 삭제됩니다 다만 아직도 몇개남은 게시물 년도 확인해보시면 저희 홍콩세가 운영한지 오래되였다는 증명은 될수있습니다.</p><p><br></p><p><br></p> <p><img onLoad='miniSelfResize(contents_107,this); if(this.parentNode.tagName=="A"){this.onclick = "";}' src="http://hkseaga.co.kr/shop/data/editor/1a42ab43f78ab8b0.png" width="721" height="833"><img onLoad='miniSelfResize(contents_107,this); if(this.parentNode.tagName=="A"){this.onclick = "";}' src="http://hkseaga.co.kr/shop/data/editor/af49b61a68334470.png" width="683" height="911"></p> <p> </p> <p> </p> <p>그리고 또한 송장을 가짜송장주신다고 말씀남기신 고객님들도 계시는데 송장은 정확한 송장맞습니다.</p><p><br></p> <p> </p> <p>조회해보시면 어느 날짜에 머물러 있고 변동이 없는건 지금 세관창고에 들어가서 선착순으로 통관이 진행되고 있는데 항공기 부족 물</p><p><br></p><p>량 폭증으로 늦어지다 보니 송장변동이 없는거에요.</p><p><br></p> <p> </p> <p>무엇보다도 고객님들 제일 알고싶은건 도대체 언제 받을수있냐하는건데 솔직히 정확한 답변을 못드리겠습니다.그렇다고 무작정 기다려라고 말씀드릴수도없고,정말저희도 너무 힘든상황입니다.</p><p><br></p> <p>저희도 지금 정확한 답변을 못드리는게 저희도 이런경우 처음이에요 같은날보낸제품인데 어떤제품은 통관괴고 어떤제품은 아직통관</p><p><br></p><p>이 안되니까 원래대로라면 같은날 보낸제품 하나라도 통관되면 나머지도 바로 되는데 이번에 이상하게 늦어지고있습니다.</p> <p> </p> <p>아래 2월23일에 운송사에 접수된 제품들인데 이렇게 일부분은 수령하였고 일부분은 수령못한상황입니다. 송장번호는 실제 존재하는</p><p><br></p><p> 저희 홍콩세가 고객님들 송장입니다.절때 가짜송장아닙니다.</p> <p> </p> <p><img onLoad='miniSelfResize(contents_107,this); if(this.parentNode.tagName=="A"){this.onclick = "";}' src="http://hkseaga.co.kr/shop/data/editor/be81bcee15628bca.png" width="1194" height="673"><img onLoad='miniSelfResize(contents_107,this); if(this.parentNode.tagName=="A"){this.onclick = "";}' src="http://hkseaga.co.kr/shop/data/editor/0fe44d0d82c57432.png" width="1226" height="682"></p> <p> </p> <p>지금 상황으로 대부분은 그래도 도착한상황이라 나머지도 곧될것같습니다.개인적 예상으로는 아마 7일정도 더 기다려주시면 수령가능할것같습니다.</p><p><br></p><p>이번 상황이 상황인것만큼 너그러운 마음으로 이해부탁드리고 한번만 저희홍콩세가 믿어주시면 감사하겠습니다.</p><p><br></p> <p>전에 카카오톡으로 일부분 고객님드한테 말씀드렸지만 지금까지 못받고 고객님들 제품수령하는 날 저희한테 말씀해주시면</p><p><br></p><p>주문건당 만원씩 계좌로 입금드리겠습니다.많은 돈은 아니지만 제가 개인적으로 너무 죄송해서 조금이나마 성의를 보여드리고자 생</p><p><br></p><p>각하고있습니다.</p> <p> </p> <p>다시한번 정말죄송합니다만 너그러운 마음으로 이해부탁드립니다.</p><p><br></p><p><br></p> <p> </p> <p>저희홍콩세가 도믄고객님들 이번바이러스에 주의하시고 항상건강하고 행복한날들만 가득하길 진심으로 기도드리겠습니다.</p><p><br></p><p><br></p> <p> </p> <p>카카오톡:hkseaga </p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p> <p><b> 홍콩세가 운영자 올림!</b></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p>
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